Preguntas frecuentes

Porque está pensado para usarse una vez, en la noche, según su etiqueta. Una aplicación bien hecha todas las noches es mucho más fácil de sostener que dos que terminas saltándote, y en esta rutina lo que más pesa es no fallar una noche.

Sí, están pensados para usarse juntos: el shampoo limpia en la ducha, el tónico se aplica en la noche y el aceite 4 en 1 se usa en la tarde (1 o 2 gotas) para hidratar la piel y el vello. Cada uno en su momento, sin sobrecargar la rutina.

Es un complemento de la rutina de barba y cabello (0,50 mm). Úsalo 1 o 2 veces por semana, siempre limpio, nunca sobre piel irritada, con cortes o lesiones, y sigue las indicaciones de su empaque. Si tienes dudas sobre cómo integrarlo, escríbenos por WhatsApp.

Como cualquier minoxidil tópico, puede causar resequedad, leve enrojecimiento o picazón en la zona las primeras semanas y, en algunas personas, una caída inicial pasajera o vello en zonas cercanas a la aplicación. El aceite 4 en 1 ayuda con la resequedad. Si la molestia es intensa o no cede, suspende el uso. Si tienes una condición médica, tomas medicamentos, estás en embarazo o lactancia, consulta con tu médico antes de empezar.

En algunas personas hay una caída inicial pasajera durante las primeras semanas: el ciclo del cabello se mueve y suelta pelo viejo. Suele ser temporal. No dejes la rutina por eso, pero si la caída es intensa o dura más de unas semanas, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo.

El minoxidil es un producto de mantenimiento: en cabello, el vello nuevo se sostiene mientras lo sigas usando y tiende a perderse con los meses si lo suspendes. En barba, cuando el vello ya es grueso y oscuro, muchas personas reducen la frecuencia; cada caso es distinto, por eso lo vemos contigo por WhatsApp antes de cambiar nada.

Es para adultos. Si tienes menos de 18 años, consulta primero con un médico. Si quieres, antes de comprar revisamos tu caso por WhatsApp y te decimos con honestidad por dónde empezar.

El costo se calcula al finalizar la compra según tu ciudad y el transportador, y lo ves antes de confirmar. Puedes pagar el pedido contra entrega, en efectivo al recibirlo.

Sí. Pagas cuando recibes tu pedido, en efectivo al transportador. Manejamos el contra entrega con ENVIA y TCC en toda Colombia. Si prefieres, también puedes pagar en línea al finalizar la compra.

Contra entrega en efectivo (ENVIA y TCC) o pago en línea al finalizar la compra con los medios que ves en el checkout. Tus datos de pago los procesa Shopify; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Sí, si llegó con algún problema o no es el que pediste. Revisa el paquete con el transportador y escríbenos por WhatsApp dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, con fotos del empaque y del producto (tienes hasta 7 días para enviarlas). Lo revisamos y lo resolvemos contigo.

Escríbenos de inmediato por WhatsApp con tu número de pedido y fotos del empaque y del producto. Lo revisamos y gestionamos la solución contigo.

Únicamente en esta tienda y en nuestros canales oficiales de WhatsApp (y redes oficiales). No podemos responder por productos comprados en otros sitios.

Para Machos es una marca colombiana con sede en Manizales; desde aquí revisamos, empacamos y despachamos cada pedido. La composición y la concentración son las que indica la etiqueta de cada producto.

MUNA es nuestro activador de cejas y pestañas. Según la caja, contiene minoxidil 3 %, biotina, vitamina B12 y vitamina E. Se aplica en la noche con el aplicador, con precisión, sobre la piel limpia y seca de la ceja o la línea de las pestañas, evitando el contacto con el ojo.

Aplícalo siempre sobre la piel limpia y seca, sin maquillaje, y deja que seque por completo antes de maquillarte. Si usas extensiones de pestañas o tuviste un procedimiento reciente, escríbenos antes y te indicamos cómo aplicarlo (o si conviene esperar).

No lo recomendamos durante el embarazo o la lactancia sin autorización médica. Consulta con tu médico antes de empezar.